Корзина
Часто задаваемые вопросы
Контакты
ООО «Газавтомат»
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7845259-97-19
+7845259-92-83
+7845272-40-31
«Газавтомат»
РоссияСаратовская областьСаратовг. Саратов ул. Б. Горная, 353

Часто задаваемые вопросы

  • Каковы Ваши гарантийные обязательства?

    Сроки гарантии указываются в паспортах на каждый вид оборудования. И составляют в среднем 12-18 месяцев со дня продажи. В том числе, даже после истечения гарантийного срока Вы можете обратиться к нам с любыми техническими и ремонтными вопросами и мы постараемся Вам помочь. Особенно это касается газорегулирующего оборудования и их комплектующих.

  • Довозите ли Вы бесплатно оборудование до транспортной компании ?

    Довозим. Бесплатно. Примерно 2 раза в неделю. В 80% случаев машину отправляем в транспортные компании "КИТ" или "Деловые линии" так как нам туда ближе, быстрее,  удобнее и данные транспортные компании крупные, имеют много филиалов и наиболее адекватные по соотношению цена/качество. В 15% других случаев мы отвозим в транспортные компании "Желдорэкспедиция" и "Энергия". 5% остальных случаев доставки приходятся на другие транспортные компании. Выбор транспортной компании определяется нами перед отправкой и зависит от направлений отправляемыих грузов. Пожелания заказчика по выбору транспортной компании учитываем при наличии предварительной договоренности.
  • Какая цена и срок доставки груза до нашего города?

    В рубрике "НАШИ ПАРТНЕРЫ" на нашем сайте есть перечень транспортных компаний. Нажав на соответствующие ссылки на компании Вы перейдете на их страницы. У большинства из них на главной странице их сайта есть калькулятор стоимости доставки до Вашего города. Вам необходимо ввести наш город "Саратов", Ваш город, примерные вес и объем груза и Вы получите примерный расчет стоимости  и срока доставки груза Вам. Примерные вес и объем груза Вы можете узнать у наших специалистов или самостоятельно ориентировочно определить изучив страницу с заинтересовавшим Вас оборудованием у нас на сайте.
  • Каким образом осуществляется доставка оборудования в другой город?

    В 90% случаев отгрузку оборудования мы осуществляем через транспортные компании. Посмотреть их список и перейти на их сайты для более подробного ознакомления с условиями, наличием филиала в Вашем городе и сроками доставки Вы можете в разделе «НАШИ ПАРТНЕРЫ» нашего сайта. Их условно можно разделить на две группы : службы срочной доставки ("дорого и быстро" - от 1000 руб и сроки 2-3 дня) и обычные транспортные компании ("недорого и не быстро" - от 300 руб и сроки 5-10 дней").
    В остальных случаев доставка осуществляется автотранспортом нашего предприятия или самовывозом.

  • Возможна ли частичная оплата?

    Возможна. При перечислении нам аванса изготавливаем и резервируем под Вас оборудование. По факту готовности ждем от Вас полную оплату и после нее отгружаем в Ваш адрес.

  • Можно сразу и срочно оправить нам оборудование, а мы потом Вам его оплатим в течении месяца?

    Можно. Но деньги вперед.

  • Можем ли мы самостоятельно менять что-то в конструкции Вашего оборудования?

    Можете. Предварительно согласовав с нами вносимые Вами изменения и получив на это от нас разрешающее письмо. И лица, осуществляющие данную доработку должны иметь лицензию на данный вид работ.

  • Можете ли Вы передать нам оборудование через проводников поездов или водителей автобусов?

    Можем. Но только в самых редких случаях т. к. при такой перевозке ответственность за сохранность дорогостоящего оборудования никто НЕ несет.

  • Как нам получить свое оборудование, отправленное через транспортную компанию?

    При поступлении Вашего оборудования в филиал транспортной компании Вашего города, сотрудники данной компании сами перезвонят Вам и предложат получить Ваш груз. Вы можете оплатить их услуги наличными при получении груза или заранее безналичным расчетом. Для получения груза иметь при себе паспорт и доверенность на получение груза от транспортной компании.